Qu’est ce que c’est ?
Le but des espaces est de répondre à la fracture numérique et l’isolement numérique, mis en avant durant le confinement.
La mission de médiation au sein du Centre Social et Culturel de Saint Gilles se traduit par la mise en place de 3 espaces dédiés à la prise en main de l’outil informatique (ordinateur, tablette, smartphone). Hébergés dans différents lieux de la ville, la fonction de ces ateliers est de s’initier aux démarches administratives en ligne et à l’usage de l’outil numérique en général (envoyer un email, utiliser un clavier, attacher une pièce jointe à un message, prendre une photo ou scanner un document,…).
Un souci informatique ? Prenez RDV au 04.66.21.51.27
Comment participer aux espaces numériques sur Saint Gilles ?
Pour assurer la disponibilité des postes de travail, merci de prendre rendez-vous avec Maxime (médiation numérique de La Croisée). C’est possible par email ateliers.numeriques@csc-lacroisee.org ou par téléphone (le numéro s’affiche en vert en bas de la page).
Qui peut profiter des espaces numériques de Saint Gilles ?
Les ateliers sont gratuits et ouverts à toutes et tous. Quelque soit votre âge, situation, adhérent à La Croisée ou non. Il est préférable de prendre rendez vous par téléphone, mais si vous préférez, vous pouvez venir directement au Centre Social et Culturel de Saint Gilles pour demander à y participer.
Où trouver les espaces numériques ?
Les espaces numériques ont lieu sur Rendez vous au Centre social et culturel La Croisée le jeudi à partir de 13h30.
Vous pouvez en profiter à la Maison de quartier de Saint Gilles le mardi à partir de 10h
et chez Edit & P0llux au centre ville, le lundi après-midi à partir de 14h.
Les espaces numériques ont également lieux à la Médiathèque sur rendez vous, les vendredis à partir de 14h.
Précisez le lieu lors de la prise de rendez-vous.
J’ai déjà un ordinateur, puis-je le prendre ?
Si vous êtes déjà équipé et pouvez amener votre propre matériel (ordinateur, tablette, smartphone). Cela vous permettra d’apprendre sur un outil que vous allez utiliser régulièrement. Sinon, pas de souci ! Nous vous prêtons un ordinateur portable durant l’atelier.
Et si je veux apprendre autre chose ?
Vous avez besoin d’être accompagné pour une tâche particulière ? Vous souhaitez apprendre l’usage d’un logiciel ? Demandez directement lors de la prise de rendez vous pour les ateliers. Vous trouverez également des cours de bureautique à Saint Gilles : au sein de la médiathèque de Saint Gilles, des aides à la rédaction de CV à la Maison de l’Emploi, des solutions alternatives chez Edit & P0llux !
La médiation numérique à Saint Gilles
Plus que de simples ateliers de Questions/Réponses, la médiation numérique au sein du Centre social et Culturel de Saint Gilles, c’est plus de 150 interventions en 2022, un support pour les autres secteurs (administratif, Famille, Jeunesse, équipe, partenaires), une communication renforcée en ligne pour apporter l’information à une audience plus large et répondre à un besoin grandissant, face à la diversité des services en ligne.
Promeneurs du Net
Dans cette logique d’accompagnement du public de Saint Gilles vers le numérique, Le Centre Social et Culturel La Croisée prend part depuis 2021 au projet des Promeneurs du Net, qui proposent une présence en ligne pour répondre aux questions, notamment sur les réseaux sociaux, comment réagir suite à une arnaque sur Internet, ou encore orienter vers le bon interlocuteur.
Une autre question sur la médiation numérique ?
Appelez le Centre Social et Culturel de Saint Gilles ou rendez visite à l’équipe de La Croisée durant les heures d’ouverture.